jorge galarza
carlos arturo garcia
Diferencia entre ToIP y VoIP
A medida que estas tecnologías son cada vez más económicas y
populares, estos términos son utilizados por proveedores de equipos y
servicios, de manera indiscriminada y sería prudente tener claridad
entre ellos.
Cuando queremos implementar VoIP o ToIP es mejor diferenciar
adecuadamente los términos para solicitar a los proveedores lo que realmente
necesitamos.
Como discutimos en una entrada anterior lo primero que
surgió fue VoIP, en este espacio de la evolución solamente se transportaba o
enrutaba la voz, sin formar parte de la señalización, es más, una buena
implementación VoIP transporta toda la señalización de un lado a otro,
incluyendo ANI, DNIS, NAME, y señales como flash, transfer, hold y otras
señales que pueden estar en una llamada, pero que no debe ser interpretada por
los equipos de VoIP, estos deben transportar la señales para que sean
interpretadas por los equipos de telefonía, que se encuentran conectados a los
equipos de voz, sean estos equipos de telefonía convencional (legacy) o equipos
de telefonía IP, los equipos de voz sobre IP miembros de una red, tienen entre
todos el mismo nivel o jerarquía, respecto a la señalización de voz. La
aplicación más común de este tipo de tecnología es toll bypass por ser un
ahorro inmediato para las empresas.
El caso con la telefonía IP es bastante diferente, en este
caso tomamos la señalización originada por el CPE (dispositivo del usuario), la
interpretamos, y le damos el servicio que este solicita, en este caso tenemos
perfectamente definidos equipos de usuario o equipos cliente y equipos
servidores, equipos que están en las instalaciones de los proveedores de
servicios.
Estos equipos servidores son el núcleo de la señalización y
los que entregan los diferentes servicios, como enrutamiento, buzón de
mensajes, o conferencia tripartita.
Las aplicaciones públicas están destinadas a remplazar la
telefonía pública y convertirse en componente fundamental de lo que se conoce
como triple play.
la ToIP privada esta para remplazar las tradicionales PBX,
naciendo el concepto de IPPBX, inicialmente una curiosidad costosa, pero
actualmente una opción mas económica y mucho mas funcional que las pbx
tradicionales y si a esto le sumamos las tendencias actuales de comunicaciones
unificadas. superamos en productividad, funcionalidad y economía a
la telefonía legacy por un margen muy amplio.
A medida que estas tecnologías son cada vez más económicas y
populares, estos términos son utilizados por proveedores de equipos y
servicios, de manera indiscriminada y sería prudente tener claridad
entre ellos.
Cuando queremos implementar VoIP o ToIP es mejor diferenciar
adecuadamente los términos para solicitar a los proveedores lo que realmente
necesitamos.
Como discutimos en una entrada anterior lo primero que
surgió fue VoIP, en este espacio de la evolución solamente se transportaba o
enrutaba la voz, sin formar parte de la señalización, es más, una buena
implementación VoIP transporta toda la señalización de un lado a otro,
incluyendo ANI, DNIS, NAME, y señales como flash, transfer, hold y otras
señales que pueden estar en una llamada, pero que no debe ser interpretada por
los equipos de VoIP, estos deben transportar la señales para que sean
interpretadas por los equipos de telefonía, que se encuentran conectados a los
equipos de voz, sean estos equipos de telefonía convencional (legacy) o equipos
de telefonía IP, los equipos de voz sobre IP miembros de una red, tienen entre
todos el mismo nivel o jerarquía, respecto a la señalización de voz. La
aplicación más común de este tipo de tecnología es toll bypass por ser un
ahorro inmediato para las empresas.
El caso con la telefonía IP es bastante diferente, en este
caso tomamos la señalización originada por el CPE (dispositivo del usuario), la
interpretamos, y le damos el servicio que este solicita, en este caso tenemos
perfectamente definidos equipos de usuario o equipos cliente y equipos
servidores, equipos que están en las instalaciones de los proveedores de
servicios.
Estos equipos servidores son el núcleo de la señalización y
los que entregan los diferentes servicios, como enrutamiento, buzón de
mensajes, o conferencia tripartita.
La ToIP a su vez la podemos dividir en dos las aplicaciones
ToIP públicas y las aplicaciones ToIP privadas.
Las aplicaciones públicas están destinadas a remplazar la
telefonía pública y convertirse en componente fundamental de lo que se conoce
como triple play.
la ToIP privada esta para remplazar las tradicionales PBX,
naciendo el concepto de IPPBX, inicialmente una curiosidad costosa, pero
actualmente una opción mas económica y mucho mas funcional que las pbx
tradicionales y si a esto le sumamos las tendencias actuales de comunicaciones
unificadas. superamos en productividad, funcionalidad y economía a
la telefonía legacy por un margen muy amplio.
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