servicios pstn

SERVICIOS DE PSTN

integrantes :

jorge galarza

carlos arturo garcia

llamada en espera

Puede dejar esperando la llamada 

que se encuentre atendiendo y 

contestar una entrante. 

Usted decide a cual comunicación dar 

prioridad con la certeza de 

no perder aquella que se 

encuentre en espera. 

Adquiérala aún más 

económica si hace parte de

algún Combo de Servicios.

Correo de voz

Este servicio permite que los usuarios tengan la posibilidad de recibir mensajes de voz cuando por algún motivo no puedan responder sus llamadas telefónicas.

Las llamadas serán encaminadas a la plataforma  luego de que el usuario llamado no responda o su  línea se encuentre ocupada, entonces la plataforma  responderá la llamada y dará las instrucciones para  que pueda ser grabado un mensaje de voz que  el usuario podrá recuperar con posterioridad a la  realización de la llamada. Existen varias funcionalidades disponibles para este  servicio tales como:        • Programación de saludos personales        • Guardar, reenviar o borrar mensajes        • Identificación del número de origen de los mensajes        • Clasificación de los mensajes        • Notificación sobre existencia de mensajes        • Almacenamiento de Fax PBX Un PBX se refiere al dispositivo que actúa como  una ramificación de la red primaria pública de  teléfonos, por lo que los usuarios no se comunican  directamente al exterior mediante líneas telefónicas  convencionales, sino que al estar el PBX directamente  conectado a la RTC(red telefónica pública), será esta  misma la que enrute la llamada hasta su destino  final mediante enlaces unificados de transporte  de voz llamados líneas troncales. En otras palabras,  los usuarios de una PBX no están asociados  con la central de teléfonos pública, ya que es la  misma PBX la que actúa como tal, análogo a  una central pública que da cobertura a todo  un sector mientras que un PBX lo ofrece  generalmente en las instalaciones de una compañía.